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会销要摒弃三个错误观念
时间:2018/9/9 22:19:00   点击:33

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  金九银十,又到了销售的旺季。对于从事会议营销的企业和团队来说,又开始忙活起来。与往年不同的是,近一年来,监管部门对营养保健食品会议营销中的非法行为一直采取严打的举措,很多干快销的团队离开了营养保健食品热点消费城市,很多会议营销的企业更换了产品。应该说,会销火爆的周期已经过去。然而,尽管如此,会议营销的魅力依然存在。在健康产业发展和服务质量难以满足公众需求的现状与健康素养和健康教育有所缺失的背景下,以服务和科普为载体的会议营销依然是营养保健食品最为适用的营销方式之一。于是,激情燃烧后会销企业如何谋变,也就成为了业内关注的话题。而谋变的前提必须是会销人观念的更新。


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  长期以来,支持会销的是三个错误的观念。

  一是认为会销是可以轻取暴利的行业。在此观念主导下,会销门槛一再降低,很多抱着投机心态的低素质的人员进入会销圈子,把不良甚至不法的行为带入了会销。实际上,同其他的销售方式一样,会销也是一种卖产品的行为,这种方式可能减少产品流通的成本,但却需要增加营销人员的付出,良好会销的基础是良好素质的营销人员。而现在会销低迷的原因,就是很多从业者把会销当成了来钱快、门槛低、付出少的简单粗暴的生意。

  二是认为会销是不靠假话就卖不出产品的行业。在此观念的主导下,会销中的欺诈行为猖獗,把会场当成江湖、把消费者当成被戏弄的过客,把科普教育当成信口开河,把对客户服务当成圈钱的套路……实际上,会销恰恰是一个最需要诚信的行业。在信息发达、公众科学消费和理性消费意识不断提高的时代,消费者需要的是科学的知识,真诚的服务。随着更多的高素质消费者走进老年群体,会销企业的目标人群将是长期忠诚的消费者。而要获得这些客户,靠说假话肯定行不通。

  三是认为会销是模式可以决定一切的行业。在此观念主导下,很多会销人沉溺于研究话术、琢磨技巧,以为把模式吃透了、玩转了,就可以轻松获利,而忽略甚至忘记了诚信、品牌这些经商的基本准则。实际上,“讲口”话术也好,“收单”技术也好,“转化”法术也好,这些都是会销的“术”,而尚德守法、树立品牌则是永恒不变的营销之道,离经叛道之路上,追逐的“术”越精深,就会踏进越深的陷阱,那些“311”“411”的招数,把会销拖入泥潭,就是例证。

  所以,会销要健康发展,必须要走升级之路。首先要做的就是要摒弃上述三个错误的观念,摆正行业的位置,明白“会销是一种卖产品的方式,不是投机取巧的模式”这要一个硬道理,遵守商业流通中惠己利他的基本准则。在这个基础上,主动提升门槛,淘汰那些素质低劣的从业者和违法乱纪的团伙,用专业的知识做背书、用行业社团的力量做支持,建立以诚信为核心的新会销模式。事实上,营养保健食品有很多亮点和卖点,大可不必以声称治病的方式来忽悠消费者,比如在中国单品销量最大的保健食品红牛,展示的身份就是一个健康饮品。挖掘出产品的特色,实话实说的会销一样可以出彩。

  针对营养保健食品营销过程中的违法行为,国家市场监管总局主管特殊食品的领导曾经表示:“各地要制定翔实的排查计划,一个企业、一个产品、一个广告、一个会销都不放过。”“要查办一批有影响的案件,这是政府和部门动真碰硬的表现。案件要处罚到人,只有让违法者付出付不起的代价,才能形成有效震慑。”可见新成立的监管部门对于营养保健食品的监管依然严格,对会销中不法行为的打击依然严厉。其实这样的政策环境也是为会销的规范提供了机遇。会销规范了,在产品的选择上会从注重概念转向更加注重品质,这对对营养保健食品生产企业也是一种优化和促进。金秋是收获的季节,转变观念升级发展的会销应该会给营养保健食品行业带来正能量。

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